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Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y utilización de la plataforma digital EncuentraEspacio, propiedad de EncuentraEspacio S.L., con domicilio en Madrid y NIF [●], que actúa como intermediario entre propietarios de espacios (“Anfitriones”) y usuarios que deseen alquilarlos temporalmente (“Usuarios”).
EncuentraEspacio no es propietaria ni arrendadora de los espacios ofrecidos y su función se limita a facilitar el contacto, la reserva y el cobro entre las partes.
El acceso o uso de la Plataforma implica la aceptación plena de las presentes Condiciones.
Solo pueden utilizarla personas físicas mayores de edad y personas jurídicas válidamente constituidas conforme a la legislación española.
Para publicar, reservar o gestionar espacios es necesario crear una cuenta.
El Miembro garantiza que la información facilitada es veraz y actualizada.
EncuentraEspacio podrá solicitar documentación acreditativa (DNI, CIF, escritura de constitución, etc.) y realizar verificaciones de identidad.
Cada Miembro es responsable del uso de su cuenta y de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
El Anfitrión garantiza:
EncuentraEspacio podrá retirar anuncios falsos o contrarios a la ley.
La reserva se formaliza cuando el Anfitrión acepta la solicitud del Usuario o la Plataforma confirma automáticamente la disponibilidad.
El contrato se celebra directamente entre Anfitrión y Usuario, siendo EncuentraEspacio un mero intermediario tecnológico y agente de cobro.
El uso del espacio tiene carácter temporal y profesional, no residencial.
EncuentraEspacio utiliza un sistema seguro de pago electrónico (Stripe o equivalente).
El Usuario abona el importe total, que se retiene hasta la finalización del uso.
EncuentraEspacio deduce una comisión del 15 % sobre el precio total, transfiriendo el 85 % restante al Anfitrión.
EncuentraEspacio factura al Anfitrión por su comisión; el Anfitrión factura al Usuario por el total de la reserva.
La comisión no es reembolsable salvo error imputable a la Plataforma.
Las políticas de cancelación serán elegidas por cada Anfitrión dentro de estos marcos:
La comisión de EncuentraEspacio no se reembolsa.
El Anfitrión será responsable de:
Mantendrá indemne a EncuentraEspacio frente a reclamaciones derivadas de su actividad.
El Usuario deberá usar el espacio conforme a su finalidad y condiciones.
Responde de los daños causados por él o por terceros que accedan bajo su responsabilidad.
EncuentraEspacio facilita la publicación, búsqueda y reserva de espacios, pero no garantiza la calidad, idoneidad ni legalidad de los mismos.
No forma parte del contrato entre Usuario y Anfitrión.
Actúa únicamente como intermediario y agente de cobro.
Los Miembros deben ser mayores de edad.
EncuentraEspacio podrá suspender cuentas que incumplan estas Condiciones o presenten riesgo para la comunidad.
El contenido publicado por los Miembros (textos, fotos, valoraciones) debe ser veraz.
El Miembro concede a EncuentraEspacio una licencia gratuita y limitada para usar dicho contenido con fines de promoción de la Plataforma.
Las valoraciones deben ser veraces y respetuosas.
EncuentraEspacio podrá eliminar comentarios falsos o abusivos.
EncuentraEspacio no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos.
Su responsabilidad máxima no superará la comisión cobrada en la transacción correspondiente.
Cada parte responde de los daños derivados de su conducta o incumplimiento.
Ambos mantendrán indemne a EncuentraEspacio frente a reclamaciones de terceros.
EncuentraEspacio no proporciona seguro propio.
El Anfitrión debe disponer de cobertura de responsabilidad civil.
El Usuario podrá contratar un seguro adicional si lo desea.
EncuentraEspacio no actúa como agente inmobiliario ni arrendador.
Se reserva el derecho de supervisar, editar o eliminar contenido o comunicaciones que infrinjan la ley o estas Condiciones.
Podrá grabar y conservar comunicaciones electrónicas para fines de seguridad, prevención de fraude o cumplimiento legal.
Los Miembros eximen e indemnizan a EncuentraEspacio frente a daños, pérdidas o reclamaciones derivados de:
EncuentraEspacio podrá suspender temporalmente sus servicios por mantenimiento o causas técnicas.
No será responsable de interrupciones derivadas de fuerza mayor o fallos de redes de terceros.
EncuentraEspacio podrá cancelar cuentas por incumplimiento, fraude o uso indebido.
El Miembro puede cerrar su cuenta en cualquier momento, sin afectar reservas o obligaciones previas.
Todos los elementos de la Plataforma son propiedad de EncuentraEspacio o sus licenciantes.
Se prohíbe su uso sin autorización.
Se concede una licencia limitada para el uso legítimo de la Plataforma.
La Plataforma puede integrar servicios como Google Maps o Stripe, sujetos a sus propias condiciones.
EncuentraEspacio no responde de dichos servicios externos.
Las comunicaciones se realizarán por medios electrónicos (correo o notificación interna).
El correo de contacto oficial es legal@encuentraespacio.es.
El uso continuado implica aceptación de las comunicaciones electrónicas.
Interpretación: si alguna cláusula se declara nula, las restantes seguirán vigentes.
Cesión: los Miembros no podrán transferir este contrato sin autorización escrita.
Fuerza mayor: EncuentraEspacio no será responsable por hechos fuera de su control.
Idioma: versión oficial en español.
Se rige por la legislación española (Código Civil, LSSI, Ley de Consumidores).
Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo disposiciones imperativas en materia de consumidores.
Estas Condiciones entran en vigor el 1 de diciembre de 2025.
EncuentraEspacio podrá modificarlas notificándolo en la web con 10 días de antelación.
El uso continuado implica la aceptación de las modificaciones.
EncuentraEspacio S.L.
Madrid, noviembre de 2025
