1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (“LOPDGDD”), se informa que los datos personales recabados a través de la plataforma EncuentraEspacio serán tratados por:

EncuentraEspacio S.L.
Domicilio social: Madrid (España)
Correo electrónico: legal@encuentraespacio.es
NIF: [●]

2. Finalidad del tratamiento

EncuentraEspacio tratará los datos personales con las siguientes finalidades:

1. Prestación de servicios de intermediación digital: gestión del registro de cuentas, publicación de anuncios, reservas, pagos y comunicación entre Anfitriones y Usuarios.
2. Gestión administrativa y contable: emisión de facturas, cobros, pagos y cumplimiento de obligaciones fiscales.
3. Atención al cliente y soporte técnico.
4. Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
5. Envío de comunicaciones informativas o comerciales, relacionadas con los servicios de EncuentraEspacio, siempre que el usuario lo haya consentido expresamente.

Los datos no se utilizarán con fines incompatibles con los descritos y se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o las obligaciones legales aplicables.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento sea necesario para la prestación del servicio de intermediación entre Anfitriones y Usuarios.
• Cumplimiento de una obligación legal: en materia fiscal, contable, de protección de datos y prevención del fraude.
• Interés legítimo: para garantizar la seguridad, prevenir abusos, mejorar los servicios y mantener comunicaciones de interés profesional.
• Consentimiento expreso: para el envío de comunicaciones comerciales o la publicación de determinados contenidos del Miembro (anuncios, valoraciones, etc.).

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

4. Destinatarios y cesión de datos

Los datos podrán ser comunicados únicamente a:

• Proveedores tecnológicos (pasarelas de pago, alojamiento web, soporte técnico).
• Entidades financieras que gestionen los pagos.
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
• Aseguradoras en caso de gestión de seguros contratados a través de la plataforma.

EncuentraEspacio garantiza que todos los proveedores que accedan a datos personales cumplen con la normativa europea de protección de datos y actúan mediante contratos de encargado de tratamiento.

5. Transferencias internacionales

Los datos no se transferirán fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que el proveedor tecnológico ofrezca garantías adecuadas conforme al artículo 46 del RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisión de adecuación de la Comisión Europea).

6. Derechos de los interesados

Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si se tratan sus datos personales.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (“derecho al olvido”).
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos: recibir los datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el interesado deberá enviar comunicación escrita acompañada de copia de documento acreditativo de identidad a:
📧 legal@encuentraespacio.es o por correo postal a EncuentraEspacio S.L., Madrid (España).

Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

7. Seguridad de la información

EncuentraEspacio aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, acceso no autorizado o manipulación, conforme a lo establecido en el artículo 32 del RGPD.

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales derivadas.
Finalizado dicho plazo, los datos se bloquearán y conservarán únicamente para atender posibles responsabilidades legales durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.

9. Comunicaciones comerciales

Si el Usuario presta su consentimiento, EncuentraEspacio podrá enviarle comunicaciones comerciales o informativas sobre sus servicios.
El usuario podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento mediante el enlace “darse de baja” incluido en cada comunicación o escribiendo a legal@encuentraespacio.es.

10. Actualizaciones de la Política de Privacidad

EncuentraEspacio podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, notificándolo mediante su publicación en la web o la Plataforma.
Las modificaciones serán efectivas a partir de su fecha de publicación.
El uso continuado de la Plataforma tras la publicación implica la aceptación de las actualizaciones.